仓储型物流企业转型升级

时间:2017-01-11 00:00:00   |    皇家红人俱乐部


物流的两大主要活动包括仓储与运输,其中仓储型物流企业,是指具有仓库营业资质且为货主客户提供动产保管服务及相关延伸性服务的企业,其主营业务收入是动产保管费及其他延伸性服务的服务费。仓储企业要实现自身的互联网化转型,需要根据仓储业的职能属性特点,通过相关要素的透明连接,以最终实现企业经营管理能力的提升。


一、仓储服务业的属性特征分析


目前专业的第三方仓储物流企业比较少,而且规模都比较小,这是由行业的特性决定的。仓储物流企业想要通过互联网化进行转型升级,实现做精、做强、做大,先要了解行业的属性特征,才不至于在互联网化的过程中偏离行业轨道。可以从仓储的功能、服务对象及服务内容、服务能力等方面来分析仓储服务业的属性。


1、两大功能


仓储服务有存储、集散两大基本功能。所谓存储,就是提供商品的存储环境,提供储藏商品的过程服务,提供入库、出库、护理、搬运、装卸等服务。而集散,是指提供商品流通上的集中和分散处理服务。


在实际的仓储活动中,存储与集散两大功能是紧密地衔接,甚至融合在一起。至于存储功能多一些,还是集散功能多一些,这取决于商品的库存情况。商品的库存周期越长则存储功能越突出,反之则集散功能越突出,零库存的仓储则是以集散功能为主。季节性库存、储备性库存一般对应的是以存储功能为主的仓储,而中转型库存则一般对应以集散功能为主的仓储。




2、仓储服务对象及服务内容


从第三方物流的社会经济职能来看,仓储企业的服务对象是制造领域和商业贸易领域的货主客户,服务内容是生产制造及商品分销过程中货物存储及商品集散所涉及的相关服务。仓储活动与制造、商贸等经济活动紧密关联,仓储活动一般不能脱离生产制造及商品流通而独立存在。


在具体服务内容上,第三方仓储物流公司为货主客户提供的基础性服务有入库验收、存储过程管理、出库核对等,提供的延伸性服务有配送、库存预警、仓单质押等。


仓储服务对制造企业及商贸企业非常重要,现实中很多制造企业及商贸企业都自建仓库、自营仓储物流,只有当自有资源无法满足需求的时候才寻求第三方仓储物流公司提供服务。这就是专业第三方仓储物流公司数量较少且规模都不太大的原因之一。制造企业及商贸企业自营仓储物流的重要原因之一,是第三方仓储物流企业的服务难以满足制造企业及商贸企业的诉求,特别是在订单入库、出库、发运等环节上没有做到紧密协同。仓储物流企业要做精、做强、做大,还是需要从专业服务能力的提升上进行突破。


3、仓储服务能力要素分析


是哪些要素决定仓储企业的服务能力呢?仓储服务能力的要素分为硬件、软件两个方面。硬件方面是指仓储基础设施,软件方面是仓储管理能力。


仓储基础实施是仓储企业进行业务经营的基本条件。专业的仓储物流企业做不大,除了上述提到(制造企业及商贸企业自营仓储物流)的原因之外,另一个重要原因是仓储物流企业是重资产型企业。仓储物流企业如果圈不到地、筹不到资金、盖不起标准化仓库,发展壮大是很难的。


而软件要素似乎更为关键,仓储管理能力决定了仓储服务能不能满足货主客户的需求。货主客户只有在第三方仓储企业的服务比其自营的更好,以及把仓储物流外包出去比自营更合算的情况下,才会选择仓储物流企业的服务。


现实中有很多获得仓储物流经营资质的企业算不上是真正的“仓储企业”,因为这些企业没有提供实质性的仓储服务,而只是提供仓库出租服务。只提供仓库出租服务的企业,可以算作是园区型物流企业。


在仓储企业实力排行榜上,衡量指标是仓库面积(普通货物仓储)、仓库容积(冷冻品仓储)、储罐容积(危险品仓储)等,没有真正反映出企业的仓储服务能力。


仓储管理能力体现在货物保管质量、入库及出库效率、订单接收及发运协同、仓库空间有效利用等方面。仓储物流企业互联网化的一个重要目标就是提高仓储管理能力,使仓储企业能够统筹好业务、统筹好资源、输出令货主客户满意的服务。



二、仓储企业转型升级方向


随着互联网与制造业、与商业贸易的进一步融合,随着社会化分工的进一步深入,仓储企业将朝着专业化、轻资产化、互联网化的方向转型升级。


1、专业化转型升级


仓储企业的转型,首先是专业化的转型。很多“仓储企业”被迫把仓库出租出去,是由于自身的专业化服务能力不够。掌握仓储基础设施资源的企业,只有实现专业化转型,才能够把仓储服务“做精”。仓储企业的专业化转型,需要专业化的方面很多,包括基础设施专业化、流程专业化、服务专业化。


2、轻资产化转型升级


仓储企业的转型,其次是轻资产化转型。仓储物流服务需要以仓储基础设施为依托,一般而言是重资产型的经营模式。也是由于仓储物流的重资产属性,使得仓储企业难以发展壮大,所以必须进行轻资产化转型。


那么怎么进行轻资产化转型呢?轻资产的出路,就是充分合理利用社会化的仓储设施资源,与资源拥有方进行合作。轻资产化转型需要具备三项能力和一项资源。三项能力是指仓储设施规划设计能力、仓储业务经营管理能力、仓储资源统筹能力;一项资源是顾客资源,也可以叫作货源。


仓储企业接手社会化的仓储资源,一般先要对原有的仓储设施进行改造升级,这就涉及了仓储设施的规划设计。改造升级不是最终目的,最终目的是让资源运作起来,需要进行运营管理,所以需要有运营管理的能力。仓储企业需要吸纳很多的社会仓储资源,同时还需要充分利用好这些资源,这就涉及对仓储资源的统筹利用问题,需要有统筹的能力。


对仓储设施进行重新设计、运营、统筹,这些都以仓储服务业务为前提,以货源为前提。只要仓储企业能够源源不断地引来货主顾客,引来业务,就可以不断地吸纳社会化的仓储资源,从而实现轻资产化转型升级。


3、互联网化转型升级


仓储企业还需要进行互联网化的转型升级。一方面,专业化、轻资产化转型升级需要依托互联化的辅助;另一方面,货主客户企业(生产企业、商贸企业)都在进行物流互联化转型,这就要求仓储企业与货主客户进行有效的互联互通。


流程的专业化、服务的专业化,需要互联网化的辅助。专业化流程是需要不断优化的,而优化需要以流程数据为基础,因而需要对流程进行互联化才能够获得相关数据。服务的专业化,需要与货主客户进行良好的交互,需要推送服务数据,需要将整个服务过程透明化,这些都需要以互联化为基础。


轻资产化需要以互联网化为基础。轻资产化的核心是帮助仓储资源所有方把资源运营起来,需要对仓储服务进行在线管控,需要通过数据把握仓储资源的状态,例如需要把握仓库、货位空间、叉车的状态,把握托盘的周转情况等,这些需要以互联化为基础。


仓储企业服务货主客户,难免需要进行系统对接,把仓储服务过程的数据推送给货主客户。从货主客户的角度来看,仓储企业的服务需要能够支撑其个性化的物流体系,这需要仓储企业具备互联化的基础条件。


三、仓储要素的透明连接


仓储企业进行互联化的具体办法就是将仓储企业的相关物流要素进行透明连接。具体的相关要素包括仓(仓库)、单(仓储业务的单据)、货、人(内外部角色)、具(叉车、托车、托盘、升降机等)等方面。


仓储作为物流行业中必不可少的一大部分,互联网化是其必然发展趋势,因此了解分析清楚各自仓储的特点,才可确定进一步发展方向。




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